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개인정보처리방침

시행일: 2026년 9월 2일 (최초 시행: 2026년 8월 24일)

※ 운영자 확인 필요: (1) 사업자등록번호가 확정되면 이 방침과 홈페이지 푸터에 실제 번호를 표기해 주세요. (2) 2026년 9월 2일 개정 — Google Analytics 4 도입에 따라 「4. 자동 수집 항목 및 쿠키」 신설, 「5. 처리 위탁」에 Google LLC 추가. 제8조의 사전 공지 의무를 확인해 주세요.

1. 수집하는 개인정보 항목

FlowGen(이하 "회사")은 상담 신청 시 다음 정보를 수집합니다.

2. 수집·이용 목적

수집한 정보는 위 목적 외의 용도(광고성 정보 발송 등)로 사용하지 않습니다.

3. 보유 및 이용 기간

상담 목적 달성 후 1년간 보관하며, 기간 경과 또는 삭제 요청 시 지체 없이 파기합니다. 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

4. 자동 수집 항목 및 쿠키(웹 분석 도구)

회사는 웹사이트 이용 현황 분석을 위해 Google LLC의 Google Analytics 4를 사용합니다. 이용자가 웹사이트를 방문하면 다음 정보가 자동으로 수집되며, 이 과정에서 브라우저에 쿠키(_ga 등)가 저장됩니다.

수집 목적은 콘텐츠 개선과 서비스 이용 통계 분석에 한정하며, 이름·이메일·전화번호 등 개인을 직접 식별할 수 있는 정보는 분석 도구로 전송하지 않습니다. IP 주소는 Google Analytics 4의 정책에 따라 저장 전 익명 처리됩니다. 수집된 분석 데이터는 Google의 서버(미국 등 해외 소재)에 보관되며, 보관 기간은 Google Analytics 설정에 따릅니다.

쿠키 거부 방법: 브라우저 설정(도구 → 인터넷 옵션 → 개인정보 또는 설정 → 개인정보 보호)에서 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. Google이 제공하는 Google Analytics 차단 브라우저 부가기능을 설치해 수집을 거부할 수도 있습니다. 쿠키 저장을 거부해도 웹사이트 이용에는 제한이 없습니다.

5. 제3자 제공 및 처리 위탁

회사는 이용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 서비스 운영을 위해 다음과 같이 업무를 위탁하고 있습니다.

상담 접수 알림 전달을 위한 처리 위탁 현황은 확정 시 본 방침에 명시합니다.

6. 이용자의 권리

이용자는 언제든지 본인 정보의 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다. 요청은 아래 연락처로 접수해 주세요.

7. 개인정보 보호책임자

8. 고지 의무

본 방침이 변경되는 경우 시행 7일 전 웹사이트를 통해 공지합니다.