이용약관
시행일: 2026년 8월 24일
※ 운영자 확인 필요: 계약서 표준안 확정 후 법률 검토를 거쳐 세부 조항을 보완해 주세요.
제1조 (목적)
본 약관은 FlowGen(이하 "회사")이 제공하는 AI 기반 마케팅 콘텐츠 제작·운영 서비스(이하 "서비스")의 이용 조건과 절차, 회사와 고객의 권리·의무를 정합니다.
제2조 (서비스의 내용)
- 마케팅 진단 및 실행 계획 수립
- 이미지·영상·카피 등 마케팅 콘텐츠 제작
- 승인된 콘텐츠의 채널별 배포 및 운영
- 성과 데이터 분석 및 월간 리포트 제공
구체적인 작업 범위, 수정 횟수, 제작 일정은 개별 계약(제안서·견적서)에 따릅니다.
제3조 (콘텐츠 검수와 발행)
회사는 고객이 검수·승인한 콘텐츠만 발행합니다. 고객이 제공한 자료의 사실 여부와 권리 관계에 대한 책임은 고객에게 있으며, 회사는 제작 과정에서 확인 가능한 범위에서 표현·출처를 검토합니다.
제4조 (요금과 광고 집행비)
- 서비스 요금은 기획·제작·운영·리포트 비용이며 부가세는 별도입니다.
- 광고 매체에 지불하는 집행비는 서비스 요금에 포함되지 않으며, 고객 명의의 광고 계정에서 집행됩니다.
제5조 (계약 해지와 환불)
월 단위 계약은 다음 결제일 7일 전까지 통지하면 해지할 수 있습니다. 파일럿 프로그램의 중도 해지·환불 기준은 개별 계약서에 명시합니다.
제6조 (지식재산권)
서비스 대금이 완납된 산출물의 사용권은 고객에게 귀속됩니다. 회사가 보유한 제작 도구·템플릿·노하우에 대한 권리는 회사에 유보됩니다.
제7조 (자료의 보관과 파기)
고객이 제공한 자료는 프로젝트 수행 목적으로만 사용하며, 계약 종료 시 고객 요청에 따라 반환하거나 파기합니다.
제8조 (책임의 제한)
회사는 계약에서 정한 범위의 업무를 성실히 수행하며, 광고 성과는 시장 상황 등 외부 요인의 영향을 받으므로 특정 성과(매출·문의 수 등)를 보장하지 않습니다.
제9조 (분쟁 해결)
본 약관과 관련한 분쟁은 상호 협의로 해결하며, 협의가 어려운 경우 관할 법원에 따릅니다.